GARANZIA 30gg SODDISFATTI O RIMBORSATI
La garanzia “Soddisfatti o rimborsati” di risarcimento al Cliente non soddisfatto, avrà inizio con l’attivazione del servizio da parte del Cliente e si esaurirà negli immediati 30 giorni solari dopo.
Next.it estende il periodo di 10 giorni previsiti dall’articolo 5, D. Lgs. 185/1999 con altri 20, per un totale di 30 giorni solari.
In caso di recesso, gli importi già versati dal cliente ad esclusione dell’IVA saranno rimborsati entro i 45 giorni successivi.
DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso ai sensi dell’art. 5, D. Lgs. 185/1999.
Il Cliente persona fisica che richieda la prestazione di un servizio per fini estranei alla propria attività professionale (“Consumatore”), avrà facoltà di recedere liberamente dalle presenti Condizioni entro i dieci giorni lavorativi successivi alla conclusione del relativo contratto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 5.1 D.Lgs. 185/1999. Il recesso dovrà essere esercitato con comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a Next.it, Via N. Machiavelli, 22/24 50053 Empoli (FI). La comunicazione potrà essere inviata anche a mezzo telefax o posta elettronica, purché confermata entro 48 ore a mezzo lettera raccomandata a/r. A seguito del recesso da parte del Cliente esercitato in conformità a quanto sopra ed entro 10 giorni dalla data del recesso, Next.it provvederà a riaccreditare al Cliente gli importi da questi eventualmente pagati. Il testo completo del D.Lgs. 185/1999 è consultabile all’indirizzo http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm
Il Cliente prende atto che il diritto di recesso di cui al menzionato art. 5 del D.Lgs. 185/1999 non può essere esercitato in relazione a contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata anteriormente alla scadenza dei suddetti dieci giorni e nel caso in cui il Cliente non sia un Consumatore. Esempi sono ma non si limitano all’avvio della procedura di registrazione di un nome a dominio o l’attivazione di uno spazio hosting equivalenti a “fornitura del servizio” ai sensi dello stesso art. 5 D.Lgs 185/1999.
Non sono soggetti a rimborso: i server dedicati, i servizi hosting addizionali, le tariffe per esubero di traffico o spazio disco già utilizzati, la registrazione o trasferimento dei domini o servizi legati ad account soggetti a violazioni dei termini e condizioni di utilizzo del servizio. Il costo del setup (laddove esistente) è rimborsabile solo se l’ordine viene cancellato prima dell’attivazione del servizio.
